Envíos y Devoluciones

Todos nuestros envíos son remitidos de forma totalmente discreta, sin ninguna indicación exterior del contenido del paquete y únicamente figura el nombre de la empresa Juvazquez SL, la cuál es distribuidor Oficial de CONTROL y responsable de www.condonescontrol.es.

En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y enviado en el mismo día o, en su defecto, al día laborable siguiente a la confirmación. Efectuamos los envíos de lunes a viernes. Los pedidos realizados el viernes por la tarde, sábado y domingo saldrán de nuestras oficinas el lunes.

Los envíos se gestionan a través de Correo Exprés, el servicio de mensajería urgente de Correos.

ZONAS DE ENVÍO

  • En la actualidad solo se realizan envíos a Península y Baleares.
  • No se realizan envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, ni Extranjero. 

PLAZO DE ENTREGA

  • Los envíos a Península se entregan entre 24/48 horas (días hábiles)
  • Los envíos a Baleares se entregan en 4/5 días (días hábiles)

GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS

En pedidos superiores a 40€. Para pedidos que no superen este importe los gastos de envío son los siguientes:

  • Envío a Península: 4,99€
  • Envío a Baleares: 6,90€

DEVOLUCIONES

Todos los productos de esta tienda están acogidos a la vigente ley española de garantías.

condonescontrol.es no se responsabiliza de los daños producidos por el mal uso de los artículos adquiridos.

No se devolverá el dinero de ningún artículo una vez pasadas siete días hábiles desde la recepción del mismo por parte del cliente. Antes de que cumplan este tiempo, el importe del producto se devolverá siempre que éste sea devuelto en las mismas condiciones de presentación (embalaje, etiquetado y perfecto estado de conservación) en las que se entregó por parte de Condones Control. El cliente, no obstante, se hará cargo de los costes de devolución del bien.

El usuario debe seguir correctamente las indicaciones del fabricante. Asimismo, tampoco será cambiado ningún artículo que no venga en su embalaje original.

La devolución de productos siempre correrá a cargo del cliente. Sólo en el caso de que la devolución corresponda a defectos de fabricación, o defectos del producto, Condones Control asumirá los gastos de reenvío del nuevo material.

En el caso de que la devolución corresponda a causas ajenas a esta empresa, los gastos ocasionados por el reenvío correrán a cargo del comprador.

El uso de los productos suministrados por Condones Control se hace bajo la responsabilidad única del usuario final.

Antes de proceder a la devolución de cualquier producto, ponte en contacto con nosotros indicándonos el motivo de la devolución y un teléfono de contacto. El departamento de atención al cliente de Condones Control se pondrá en contacto contigo para acordar el  modo en que se efectuará dicha devolución. 


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